根據VR網之前的報道,6月12日,國美電器旗下首家VR影院正式開啟。作為“全球首家專業VR影院”,國美VR影院歷經一年的時間,由來自十二個國家的團隊成員共同參與設計施工建設,占地面積近300平方米,是全世界專業化程度最高的交互式VR影院。
該影院采用了3D建筑打印技術,激光區隔觀影區域,現代化、科技化效果與傳統印象中觀影大廳截然不同。另外,還采用了由悅誠科技自主研發的VR影院遠程控播系統和云計算平臺,也為這座VR影院注入了更多科技感。
在試營業期間,悅誠科技聯合HTC Vive一起開展了一次關于VR影院的問卷調查,獲得了163份有效問卷,并發布了《全球首家專業VR影院研究報告》。雖然調查樣本較少,但作為一次嘗試,其中的有些數據還是值得我們參考的。
悅誠科技表示,在該VR影院開業初期,特意設置了一個月的時間免費對外開放,目的就是獲得一些媒體和消費者的反饋,從而不斷改進工作。在此期間,總計有近2000位體驗者走進了這家VR影院。以下為該報告的主要數據及解讀。
報告首先公布了VR影院對消費者開放兩周的客流變化圖,可以看到在工作日期間,客流量很低。悅誠科技認為,隨著VR影院正式運營,預計周末客流量將會有明顯提升。
在收集到的163份有效問卷中,男性體驗者占據絕大多數,為79%,女性僅占21%。貌似與VR行業從業者目前的性別比率基本一致,與之相比,傳統影院的消費群體在性別方面的差異并不會如此懸殊。年齡層分布上,全部處于25至40歲之間,也與VR行業從業者的年齡分布基本一致。
結論:參與者普遍年輕,男性居多,這是新型科技嘗鮮階段的普遍現象。
通過何種渠道了解到這家VR影院?有效數據中的大多數體驗者表示是通過微信、微博等社交媒體了解到VR影院,因此,互聯網宣傳是最重要的途徑,另外口碑效應也是一個不容忽視的因素。
至于體驗VR影院的理由,超過半數的有效數據表明,對新事物的好奇心是吸引大家的主要原因,此外體驗者中還不乏VR資深發燒友,畢竟目前在國內“VR影院”還是一個新概念,不少VR行業從業者也在這段時間內前往國美VR影院一探究竟。
影院中的主要設備是6臺HTC Vive和25臺三星Gear VR。二者都是目前主流的VR頭顯設備,但在VR網編輯看來,真正適合VR觀影的設備,應該是VR一體機,無論是成本,還是使用的便利程度,都更加適合VR影院這種場景。
接下來是一組用戶對這兩款VR設備滿意程度的調查數據,分別從重量、舒適度、內容質量、音效質量、操作難易五個維度進行調查,詳見下圖。
(上面幾張圖的水印壓在了“Not Satisfied”上,這事兒真不賴我)
總體滿意度上, Vive更勝一籌。Vive的優勢在于其內容,悅誠科技認為,高端VR雖然昂貴,卻能提供最好的體驗,然而對于經營者來說,空間成本和運營成本也是不得不去考慮的重要因素,因此VR一體機和PC VR相結合將成為未來線下體驗的完美組合。
在VR設備購買意愿調查方面,數據反映了人們對PC專業設備在線下實體場景體驗感受的青睞和對一體VR設備的期待。超過90%的體驗者有意愿將來購買VR設備,大多數人對HTC Vive的滿意度更高,但數據表明超過60%的消費者未來更傾向于購買價格較低且所需空間更小的一體VR設備和智能手機VR設備。
92%的參與者為首次體驗,當被問及“你愿意再次體驗嗎”這個問題時,竟然有高達99%的體驗者表示愿意再次到訪??磥磉@種新奇的體驗形式還是很受玩家歡迎的,至于其正式開放營業之后是否還能保持如此熱度,還有待觀察。
值得注意的是,國美VR影院中并不僅僅提供VR體驗,還陳列了一些機器人、3D打印機等高科技產品,這些新奇陳設也有利于吸引更多的體驗者。有將近三分之一的觀眾表示,VR影院的設計超出他們的想象。
你沒有看錯,下圖這個“籠子”是使用3D打印技術來制作的。
在調查報告的最后,悅誠科技提供了如下幾點參考意見,對于VR影院行業有一定的參考價值:
內容的有趣程度和豐富性是VR影院長期吸引顧客的關鍵,未來可增加部分VR游戲場景的設置,如大空間對戰游戲等。
觀眾對價格非常敏感,初期定價門檻要低。普通經營者面臨極大的經營壓力,單純依靠銷售門票很難維持生計。
消費者普遍在體驗結束后詢問他們是否可以購買VR設備,并表示他們傾向于先體驗后購買。因此VR影院是顧客了解感受VR設備的重要場所,可成為線下VR設備銷售的重要場景。
專業服務是提升觀眾滿意度的重要因素,VR影院的員工招募及培訓極其重要。在這個階段對觀眾的引導教育顯得尤為關鍵,我們發覺消費者在嘗試前和嘗試結束后都會花相當的時間來了解VR設備和VR內容。
(審核編輯: 智匯張瑜)
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