數字經濟時代的來臨、”互聯網+”、”工業4.0”、”智能制造”等理念在制造業實踐的日益深入，打破了以往企業閉門鎖戶進行管理和業務創新的狀態，很多敏感的CIO意識到，一個創新的社會生態即將形成，而這種創新也將突破企業、產業的邊界，與社會、甚至全球進行關聯。

另外，在工業互聯網快速推進的大背景下，作為工業互聯網基礎的企業信息化、數字化建設提速已經是必選題，它決定了企業是否能及時融入工業互聯網生態，融入這個時代。而云計算、大數據、人工智能等技術的日漸成熟，也使得企業數字化加速、業務實時創新成為可能。

2019年3月1日，在ENI經濟和信息化網與SAP聯合主辦“云轉型 賦能智造加速”CIO直播間活動中，青島中集冷藏箱制造有限公司CIO耿峰介紹的青島中集冷藏箱數字化實踐過程，基本上映射了一個傳統制造業從創新業務觸云，到ERP SaaS深度應用的發展歷程。

云應用促進青島中集冷藏箱創新落地

工業經濟向數字經濟轉型加速帶來的壓力和挑戰，諸如快速響應市場、產品快速交付、制造技術升級等現實的問題，許多制造業都深有同感。如同耿峰在演講中提到的，雖然粗放式的經營創造了很多生意價值，但是跟先進制造業大國相比，中國制造業的差異是在經濟實效上。正是這種認知讓企業有了求變的動力。

青島中集冷藏箱有著20多年的IT建設歷史、IT基礎設施、應用系統以及場地等制約了變革的內容，但也造成了其難以適應市場對企業產能的要求。在這種情況下，青島中集冷藏箱新廠建設項目以及之后新材料工廠項目推出，這為企業探索傳統制造業向數字化轉型提供了一個很好的舞臺。

結合之前企業管理及信息化積累，從2013年開始，青島中集冷藏箱進入智能工廠建設和數字化轉型的探索和實踐。這個實踐的過程被耿峰總結為：以打造數字化精益制造為核心的初期實踐;基于基地化、全價值流模式的深化探索;以及新材料工廠ERP SaaS應用創新探索的階段。

在初期的數字化建設過程中，青島中集冷藏箱聚焦數字化的精益制造能力，以精益管理體系為中心，構建了信息流、工藝流、物流三流合一的智能工廠，形成了數據驅動的智能制造模式。在業務模式上，進行了“智能產品+智能服務”的探索。基于”一帶一路”帶來的項目以及客戶的需求，青島中集冷藏箱由原來純粹的制造業開始向服務轉型，通過在產品中安裝傳感器等設施，為企業提供24小時全程全品的監控管理。在這個過程中，青島中集冷藏箱開始了包括云存儲、監控等內容在內的上云初體驗。

青島中集冷藏箱精益制造模式探索

青島中集數字化轉型的第二階段被定義為“探索基地化、全價值鏈模式”的深化探索。其中包括：基地化精益模式探索、MES與IoT融合;全價值鏈模式探索;數字化研發設計一體化、以ERP為核心的業財一體化等內容。

青島中集以ERP為核心的業財一體化

如果說新工廠為青島中集數字化精益制造、制造向服務轉型提供了一個良好的實踐平臺。新材料工廠ERP的SaaS應用，則是青島中集冷藏箱以IT建設模式創新，快速支持精益制造和商業模式創新的一次成功探索。在這個創新探索中，新材料工廠的銷售、采購、倉儲、生產、財務等模塊都是基于云模式進行部署。

對于建設初期管理層對于系統穩定性、數據安全性的擔憂，耿峰建議是在對業務沒有影響的前提下，可以先試一試。在部署完幾十個用戶之后，優勢已經非常明顯的體現了出來。云模式使得公司不必再專門組建一個IT團隊，一個人兼職就可以做;前期不需要過多的資金投入、部署和運維都非常便利。最重要的是基于管理需求和用戶的變化，系統可以快速進行調整和應對。

那么，除了節省人力、投入，部署和運維便利之外，云ERP到底還可以為當下的企業數字化轉型加速提供哪些支持?

云ERP，賦能企業智能轉型加速

當下，諸多企業管理人對于云ERP的認知，關注點大多是基于模式轉型帶來的變革。事實上，在創新密集的當下，云ERP核心的價值仍是基于功能和優勢，而云的方式使得專業的服務主體可以實時整合人工智能、大數據、移動互聯、IoT等創新科技，并通過快速便捷的方式形成企業的能力，這才構成其在數字化轉型時代支持企業智能“加速”的核心價值。

正如SAP中國工商企業事業部售前方案架構師任映羲在演講中提到的，SAP云應用可以提供便捷和敏捷創新的巨大優勢，而不僅僅是在部署方面。

當下，諸多中國制造業同青島中集冷藏箱一樣，抓住了“一帶一路”的重要機遇，并迎合市場需求進行了商業模式的變革。但與機遇并存的，是合規性、不同國家和地區稅務、財務等方面要求的挑戰。同時業務模式的變化，也需要數字化轉型提供即時的支持。在這個背景下，傳統的ERP架構處于是要“廣度和深度”，還是要“實時和快速反應”的兩難選擇。尤其是在企業形成數據驅動能力的過程中，企業內部數據、外界數據、設備的數據等都會納入信息處理的框架，這必然要求對傳統的信息系統架構進行變革。

作為SAP智慧企業套件的核心，SAP智能云ERP同樣基于SAP HANA、數據管理以及云平臺構成的的數字化平臺，整合了人工智能、機器學習、物聯網、分析的智能技術中間層，在應用層面提供創意到設計、采購到付款、計劃到生產、訂單到收款、核心財務管理、項目管理與服務等端到端的最佳業務實踐流程。

SAP云ERP架構

SAP有面向中大型企業的SAP S/4HANA Cloud和面向中小型企業的SAP Business ByDesign兩款云ERP。可以實現每年多次版本更新，支持多種語言、便捷適配的移動終端應用……等等功能，使得其可以快速滿足數字業務的關鍵需求，即：分析跨業務的所有功能領域做出智能決策;實時連接數據、客戶、合作伙伴及供應商;技術與業務同步擴展并提供競爭優勢;易學易用、快速實施、方便支持;各種角色在一個移動互聯的環境中，做出快速的決定。

據Forrester研究公司最近的報告顯示，越來越多的企業風險評估專業人員認為，公有云提供了更經濟、更出色的安全性，這也是CIO積極擁抱公有云的動因。與大多數跨國公有云服務商不同，SAP將數據中心設置在上海，通過訪問控制、數據完整性控制、數據分離控制、數據訪問控制等多項安全措施，為SAP云提供了頂級的安全保障。

SAP云安全概覽

IDC在2017年相關報告中曾經提到：“各種規模的領先企業已將關注點轉移到基于云的ERP，因為他們需要可配置、持續更新且快速實施的靈活敏捷的ERP系統。”如今，這種“關注點”的轉移，已經有了明顯的成果。這也是在數字經濟時代大背景下，企業要敏捷應對市場、實時創新的必然選擇。